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Bienvenue dans l'univers en ligne de Barista Hustle !

Nous sommes une communauté composée de particuliers Groupe Facebook Barista Hustle page (mais tout le monde peut s'inscrire !), notre public Barista Hustle Facebook page, Forum communautaire Barista Hustle, notre Barista Hustle Instagram et Twitter comptes, et toute personne qui commente nos articles sur le Site Web de Barista Hustle.

Nous souhaitons nous engager dans des discussions significatives, professionnelles et amicales autour du café. L’un des objectifs fondamentaux de Barista Hustle est d’aider le monde à produire un meilleur café – et il existe un parcelle cela relève de ce parapluie. Nous voulons donc parler des sujets profonds et significatifs, scientifiques et techniques, des sujets plus larges à l'échelle de l'industrie et des aspects plus petits au niveau individuel. Nous voulons parler de tous les choses importantes.

Pour permettre à ces conversations de se dérouler de manière positive, respectueuse et équitable, nous avons quelques lignes directrices.

Commençons par : comment les choses fonctionnent

Page du groupe Facebook Barista Hustle :

Le groupe Facebook BH est l'endroit où la majorité de notre engagement se produit dans l'univers en ligne de Barista Hustle. C'est là que nous posons les questions difficiles qui touchent une grande partie de l'industrie du café. Les membres de la communauté du groupe Facebook viennent du monde entier, nous travaillons donc dur pour impliquer autant de personnes provenant d'autant d'endroits différents que possible, autant que possible. Les conversations ici sont stimulantes et encouragent la discourse civile – les sujets portent moins sur les détails du goût aigre de votre expresso que sur la garantie de l'avenir de l'industrie en se concentrant sur les personnes et la direction/l'entreprise, par exemple.

Nous acceptons toutes sortes de soumissions pour notre page de groupe Facebook. Mais avant de soumettre, nous serions ravis que vous utilisiez le formulaire pratique fonction de recherche, ajoutez quelques mots-clés et voyez si votre question ou une question similaire a déjà été posée.

Une fois que vous avez soumis un message, nous avons une équipe de (géniaux) modérateurs qui l'examinent pour s'assurer que nos conversations sont pertinentes, intéressantes et uniques. Si votre message est proche, nous pourrions vous contacter pour vous aider à le retoucher avant de le publier. Parfois, nous pouvons reformuler un tas de questions similaires avec notre propre point de vue et vous donner un conseil dans le message. Si un contenu similaire a été publié précédemment, nous vous identifierons parfois également dans le fil de discussion existant.

Lignes directrices pour la soumission des articles :

Les messages suivants seront supprimés :

• Recommandations
• Petites annonces/offres d'emploi
• Annonces
• Questions techniques sur le café spécifiques à Uber (par exemple : « Comment dois-je composer xyz ? ») et messages liés à l'équipement. Le Forum communautaire BH est l’endroit idéal pour cela !
• Publications hyper concentrées sur des problèmes dans un pays ou une région en particulier
• Tout ce qui peut paraître inintéressant à discuter avec l'ensemble du groupe
• Tout message commençant par « hé les gars » (vous savez que nous ne sommes pas tous des gars ici, n'est-ce pas ?)

Si vous avez soumis un message et que vous constatez après un certain temps qu'il n'a pas été approuvé, vérifiez s'il correspond à l'un des critères ci-dessus. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter un administrateur à ce sujet !

Nous sommes une page de discussion sur des questions pertinentes pour notre communauté, fonctionnant selon les principes d'une dictature bienveillante. Nous essayons à tout moment d'être justes et raisonnables, mais nous avons également une assez bonne idée des conversations que nous voulons avoir ici. .

Nous avons un groupe de modérateurs bénévoles avec des expériences et des perspectives variées, issues de l'industrie du café et de l'extérieur. Les mods examinent toutes les soumissions en fonction des critères ci-dessus. Les administrateurs et mods sont visibles via un badge à côté de leur nom. Nous cherchons toujours à élargir notre groupe de modérateurs à mesure que la communauté continue de croître. Nous prenons note des personnes qui sont participants actifs qui suivent les directives de discussion et ajoutent systématiquement des perspectives intéressantes et uniques à nos discussions. Si nous pensons que vous seriez un bon mod, nous vous contacterons, et d'un autre côté, contactez-nous si vous êtes intéressé !

Le forum communautaire Barista Hustle :

Si vous avez un question technique, le Le forum communautaire Barista Hustle est votre meilleur pari. Il s'agit du tuyau d'incendie BH ; tout ce qui n'est pas du spam ou du matériel offensant passera probablement. Les messages ici ne sont que légèrement modérés pour être soumis. Utilisez également la fonction de recherche pratique, juste pour vérifier qu'il n'y a pas de question similaire à la vôtre ayant déjà répondu.

Si la publication de votre groupe Facebook n'est pas acceptée, c'est peut-être parce que nous pensons qu'elle serait mieux adaptée au forum communautaire. Nous vous le ferons savoir avec la publication épinglée en haut du groupe Facebook, en vous identifiant dans les commentaires.

Tout le monde est libre de consulter les sujets ici et de les lire, mais si vous souhaitez commenter, vous devrez créer un compte. C'est gratuit et assez facile à faire.

Section des commentaires de Barista Hustle :

Sous la plupart de nos articles sur le site Barista Hustle, nous avons une section de commentaires. Tout le monde peut commenter ici, mais vous devrez vous connecter avec votre compte Disqus, Facebook, Twitter ou Google. Nous faisons de notre mieux pour répondre à chaque question ou requête posée ici, mais s'il y a un silence radio pendant un moment, posez la question sur la page du groupe FB ou du forum.

Nos pages Facebook, Instagram et Twitter :

Ce sont nos principaux canaux de communication. Si vous voulez savoir ce que nous faisons, ce qui s'est passé récemment dans la communauté, ou simplement nous contacter, c'est ici que vous en entendrez parler. Encore une fois, nous essayons de répondre ici à la plupart des commentaires, questions ou requêtes, mais parfois notre temps peut être un peu limité. Si nous ne vous répondons pas, nous sommes probablement très occupés !  

Il faut cependant vraiment le souligner, nous sont assez occupé — on ne peut pas faire du consulting gratuit pour tout le monde, c'est à ça que sert la communauté ; )

Lignes directrices pour la discussion : ce à quoi nous nous attendons

Nous espérons que cela vous donne une idée claire de la façon dont les choses fonctionnent avec nos espaces en ligne ici chez Barista Hustle. Nous souhaitons également clarifier nos attentes quant à la manière dont vous participez à ces espaces.

1) Bonnes vibrations uniquement : gardons cet endroit un endroit agréable.

C'est notre espace que nous partageons les uns avec les autres, alors gardons-le propre, bien éclairé, avec de bonnes vibrations pour tous. Nous sommes une ressource communautaire partagée – tout comme un parc public – alors traitons-la de la même manière.

2) ABC : Soyez toujours courtois. (DBAD : Ne soyez pas un Doofus.)

• Rien ne détruit une conversation saine, amicale et productive comme l’impolitesse.
• Respectez tous les membres de notre communauté. Ne harcelez personne, ne minimisez pas sa contribution, ne le dénigrez pas et ne parlez pas à son sujet.
• Ne vous faites passer pour personne. C'est super pas cool.
• Soyez toujours courtois. Ne publiez rien qu’une personne raisonnable pourrait considérer comme offensant, abusif ou haineux.
• Juste pour que ce soit clair : pas de discours de haine. Nous ne tolérerons pas l’intolérance. Nous sont déclencheur satisfait du bouton de blocage.
• Garde le propre. Ne publiez rien d’obscène ou de sexuellement explicite.

La civilité signifie considérer ces conversations comme se déroulant dans votre café local, les uns en face des autres, en sirotant un cino confortable. Nous n’avons pas besoin de CRIER TOUTES LES MAJUSCULES les unes après les autres. Nous devons nous engager dans des conversations productives qui font avancer notre industrie, des conversations dans lesquelles nous pouvons apprendre les uns des autres. Alors ABC jette un coup d'œil : soyez toujours civil (et ne soyez pas un imbécile).

3) Améliorer la discussion. Toujours.

Nous pouvons tous contribuer à faire de ce lieu un excellent lieu de discussion si nous travaillons tous à améliorer la discussion d’une manière ou d’une autre. Peu importe sa taille ; tant que nous continuons à avancer. Réfléchissez-y avant de cliquer sur « poster » : ajoutez-vous à la discussion ? Faire avancer les choses ? Que demandez-vous/affirmez-vous réellement ? Si vous avez le moindre doute, asseyez-vous dessus pendant un moment, préparez-vous un café et réfléchissez-y.

Lorsque vous publiez, demandez des éclaircissements si vous n'êtes pas sûr :  ne présumez pas. Agissez de bonne foi et rappelez-vous les deux premiers points ci-dessus. Ce dont nous parlons ici nous tient à cœur, et nous voulons que vous agissiez comme si cela comptait aussi pour vous.

4) Vous lirez quelque chose avec lequel vous n’êtes pas d’accord.

Et c'est bien ! Mais nous voulons que vous soyez également prêt pour ce moment ! Il s’agit d’une communauté mondiale et diversifiée ; nous aurons des idées et des points de vue globaux et divers. Certains avec lesquels vous n’êtes peut-être pas d’accord.

Alors souviens-toi: critiquer les idées, pas les gens. Merci d'éviter :

• Injure.
• Attaques ad hominem.
• Répondre au ton d'un message plutôt qu'à son contenu réel.
• Contradiction instinctive.

Au lieu de cela, nous voulons contre-arguments motivés: pensé de manière critique, qui améliore la conversation et la fait avancer. Arguments acier-humain au lieu de faire preuve d'humanité, discutez des points forts de la conversation et portez-les à leur conclusion logique. En désaccord avec une réponse motivée, ne discutez pas aveuglément. La dissidence, c’est bien. L’impolitesse boiteuse et les arguments irréfléchis ne le sont pas.

5) Votre participation compte. Vous tous.

En nous engageant avec l’ensemble de notre communauté, nous ne pouvons que bénéficier à tous. Alors rejoignez la conversation, quelle que soit la taille de votre contribution. Les conversations que nous avons ici donnent le ton à tout le monde. Aidez-nous à influencer l'avenir de cette communauté et l'orientation de notre industrie au sens large, en choisissant de participer à des discussions qui font de ce forum un lieu intéressant.  Votre contribution compte, votre participation est importante. Alors craquez vos doigts et participez.

6) Ne répondez pas aux mauvais comportements.

Quand tu vois un mauvais comportement, ne réponds pas. Cela encourage le mauvais comportement en le reconnaissant, aspire votre énergie et fait perdre du temps à tout le monde. N'y faites pas attention. Afin de maintenir notre communauté, les modérateurs se réservent le droit de supprimer tout contenu et tout compte utilisateur pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Nous volonté supprimer les mauvais comportements de notre communauté. C'est notre décision, mais nous essayons de maintenir une position juste et raisonnable. Mais c'est beaucoup plus facile pour vous tous si vous essayez simplement de rester à l'écart du simple soupçon de mauvais comportement. Anti-Nike, yo : ne le fais pas.

7) Conditions d'utilisation et politique de confidentialité.

Les discussions juridiques peuvent devenir ennuyeuses, mais nous devons nous protéger – ainsi que vous et vos données – contre les personnes hostiles. Nous avons des conditions d'utilisation décrivant votre (et notre) comportement et vos droits liés au contenu, à la confidentialité et aux lois, à l'indemnisation, à la résiliation, et cher Seigneur, c'est très ennuyeux. Mais pour utiliser ce service, vous devez accepter de respecter nos CGU. Tu peux le trouver en suivant le lien ici. 

Et c'est tout, les amis !

Merci d'avoir réussi jusqu'au bout ! Et cela vaut la peine de le répéter :

Notre objectif est de nous engager dans des discussions significatives, professionnelles et amicales autour du café. L’un des objectifs fondamentaux de Barista Hustle est d’aider le monde à produire un meilleur café – et il existe un parcelle cela relève de ce parapluie. Nous voulons donc parler des sujets profonds et significatifs, scientifiques et techniques, des sujets plus larges à l’échelle de l’industrie et des aspects plus petits au niveau individuel. Nous voulons parler de toutes les choses importantes.

Alors aidez-nous à parler des choses importantes.

(Les commentaires sont fermés à ce sujet, potes – mais vous pouvez nous contacter via les canaux ci-dessus si vous avez quelque chose à ajouter !)